Счётчики потребления воды: как оформить и использовать
02.03.2021
Сейчас все больше абонентов устанавливают индивидуальные приборы учёта (ИПУ) потребления воды. Это правильно, ведь они помогают оплачивать именно потребленные ресурсы, а не тот объем, что начисляется в среднем по нормативу. Но для того, чтобы прибор «работал на хозяина», необходимо соблюдать несколько правил, без которых счётчик – просто прибор, не приносящий пользы владельцу.
- Первое: после установки ИПУ необходимо провести его опломбировку и представить все документы в один из центров обслуживания клиентов ООО «Горводокананал». Эту услугу своим абонентам «Горводоканал» оказывает бесплатно. Только после этого показания будут приниматься ресурсоснабжающей организацией к учёту. Оставить заявку на опломбировку можно онлайн в «Личном кабинете» или позвонив по телефону единого колл-центра ООО «Горводоканал»: 8 (8412) 20-00-19.
- Второе: показания приборов учёта необходимо передавать каждый месяц до 25 числа. Это важно для правильного расчёта платежей за услуги водоснабжения и водоотведения. Если потребитель не передал показания до 25 числа, то объем услуги в этом месяце рассчитается по среднему. А если показания не передаются более 3 месяцев, то далее расчёт производится по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
Подавать показания необходимо строго один раз в месяц до 25 числа любым удобным способом:
- с помощью робота по приему показаний (для этого необходимо позвонить по номеру 20-00-19 (доб. 3) - работает круглосуточно!
- в «Личном кабинете» на сайте ООО «Горводоканал»,
- при оплате в банке, на почте или Онлайн-оплате (через «Сбербанк-Онлайн», Интернет-банк «kuzbank-онлайн», или иного платежного агента (при наличии номера лицевого счета, либо по QR-коду, указанному в квитанции),
- по электронной почте: vodokanal@gvkpenza.ru (обязательно укажите Ваш номер лицевого счета, ФИО и номер прибора учета, указанный в квитанции).
- Третье: Каждому потребителю важно помнить, что каждые 6 лет он должен проводить ПОВЕРКУ своих счётчиков воды. Дата первичной поверки счётчика на заводе указана в техническом паспорте на прибор. От неё можно отсчитать дату следующей поверки.
Услугу поверки счётчиков в г. Пенза оказывают несколько компаний, имеющих аккредитацию. Услуга у них платная. ООО «Горводоканал» эту услугу не оказывает.
В последнее время в Пензе участились случаи массовой рассылки частными организациями извещений с предупреждением об обязательной поверке счетчика. Обращаем внимание жителей города Пензы, что уведомление потребителям об окончании срока очередной поверки прибора учета воды направляется только в квитанции ООО «Горводокананал». Отдельное извещение об окончании срока поверки и необходимости срочно его поверить с указанием среднего нормативного начисления «Горводокананал» не направляет.