Оплата услуг
Уважаемые абоненты ООО «Горводоканал»!
Оплату за услуги водоснабжения и водоотведения (без комиссии) можно производить:
- В «Личном кабинете» - через защищенную платежную страницу АО «Газпромбанк»
Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера (Газпромбанк (Акционерное Общество)), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
- с помощью онлайн-сервисов АО «Почта Банк»;
- В кассе ООО «Горводоканал» (плата принимается без комиссии):
в основном офисе по адресу: Кривозерье, 24 (наличными и банковской картой) :
Пн-Пт: с 8:00 до 17:00, перерыв на обед: с 12:00 до 13:00;
Сб и Вс: выходные;
в дополнительном офисе по адресу ул. Славы, д. 4 (банковской картой):
Пн: неприемный день.
Вт-Пт: с 8:00 до 18:00 без перерыва;
Сб: с 9:00 до 14:00 (без перерыва);
Вс: выходной.
- По вопросам начислений и оплаты Вы можете обратиться в Центры обслуживания клиентов-физических лиц по адресам: ул. Кривозерье, д. 24, ул. Славы, д. 4 (график работы ЦОКов смотрите здесь), либо по телефону горячей линии: +7 (8412) 20-00-19.
Оплату за услуги водоснабжения и водоотведения (с комиссией в размере, установленном банком/платежным сервисом) можно производить:
1. В ПАО "Сбербанк России" (через терминалы, операторов, а также через "Cбербанк Онлайн", Мобильное приложение Сбербанка);
2. В ПАО Банк "Кузнецкий" (через терминалы, операторов);
3. В отделениях Почты России;
4. Через платежную систему «А-3», и иные платежные системы/сервисы.
Потребители жилых домов и МКД могут так же производить оплату за услуги, оказываемые ООО "Горводоканал", на основании квитанции, по следующим реквизитам:
(для потребителей, получающих отдельную квитанцию от ООО "Горводоканал"):
оплата за услуги водоснабжения и водоотведения:
Получатель: ООО "Горводоканал"
ИНН 5836623790 / КПП 583701001
Расчетный счет № 40702810600000046261
Банка ГПБ (АО)
к/с 30101810200000000823 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК 044525823 / КПП 997950001
оплата за услугу проектирования и установки ОДПУ (общедомового прибора учета):
Получатель: ООО "Горводоканал"
ИНН 5836623790 / КПП 583701001
Расчетный счет № 40702810900000046262
Банка ГПБ (АО)
к/с 30101810200000000823 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК 044525823 / КПП 997950001
- Получение платежных документов в электронном виде
Для желающих получать платежные документы в электронном виде, необходимо написать письменное заявление в свободной форме с обязательным указанием Фамилии, Имени, Отчества, № лицевого счета и адреса электронной почты, на которую будет отправляться квитанция. Заявления принимаются в центре обслуживания клиентов ООО «Горводоканал» по адресу: г. Пенза, ул. Кривозерье 24, ПН: неприемный день! ВТ-ПТ: 8:00-18:00 (без перерыва), СБ: 9:00 - 14:00. После оформления заявления Вы получите бумажную квитанцию за текущий расчётный период, которая станет последней. Затем квитанции начнут приходить только на адрес электронной почты, указанный Вами в заявлении.
Скачать Заявление на получений квитанций на эл. почту
Скачать Заявление об отказе на получение квитанций на эл. почту