Миссия, ценности
Миссия
Предоставление доступных услуг водоснабжения и канализования, обеспечивающих достойное качество жизни потребителям, формирование культуры водопотребления и сохранение бассейна реки Волги.
Видение
Мы видим ООО «Горводоканал» в числе лучших предприятий, предоставляющих услуги водоснабжения и водоотведения, как по качеству оказываемых услуг, так и по отношению к природе, с которой мы взаимодействуем при осуществлении своей деятельности.
Ценности
-
Ответственность перед будущими поколениями
Бережное и экономное использование природных ресурсов, включая водные, энергетические, лесные и др.
-
Ответственность перед потребителями
Постоянное изучение ожиданий и требований потребителей, совершенствование взаимодействия с ними с целью повышения удовлетворенности предоставляемыми услугами водоснабжения и канализования.
-
Ответственность перед персоналом
Постоянная забота о повышении безопасных условий труда, предоставление достойного уровня заработанной платы, социальная защита, как работников предприятия, так и членов их семей , работников вышедших на пенсию.
-
Информационная открытость и ответственность перед обществом
Прозрачность деятельности предприятия, доступ к правдивой информации о работе и истории предприятия, активное взаимодействие со средствами массовой информации, образовательными учреждениями, общественными и экологическими организациями.
-
Инновационный подход
Применение в управлении предприятием лучших практик, использование самых совершенных технологий, создание своих ноу-хау в сферах деятельности.