Горводоканал принимает показания индивидуальных приборов учёта ежемесячно до 25-го числа
23.12.2025
Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, абонентам ООО «Горводоканал» необходимо направлять показания индивидуальных приборов учёта ежемесячно, не позднее 25-го числа.
Несвоевременно переданные данные учитываются в следующем месяце. В текущем расчёт производится по среднемесячному потреблению. В случаях, когда показания не предоставляются абонентами более трех расчётных периодов подряд, размер платы за водоснабжение и водоотведение устанавливается исходя из действующего норматива.
ООО «Горводоканал» напоминает о том, что передать показания счётчиков можно несколькими способами:
- с помощью робота, позвонив по номеру 8 (8412) 20-00-19 (доб. 1-2);
- в «Личном кабинете ФЛ» на сайте ООО «Горводоканал» www.penzavodokanal.ru;
- при оплате в отделениях Почты России, в банках (у оператора, в терминале);
- при Онлайн-оплате (через Интернет-банк или в мобильном приложении банка): Сбербанк, банк «Кузнецкий», «Т-банк», «Почта-банк», через платежную систему «А 3» при наличии номера лицевого счета, либо по QR-коду, указанному в квитанции;
- по электронной почте: vodokanal@gvkpenza.ru (обязательно укажите Ваш номер лицевого счета, ФИО и номер прибора учета, указанный в квитанции).
По всем интересующим вопросам можно обратиться в центры обслуживания клиентов (ЦОК), расположенных в Пензе по адресам: ул. Кривозерье, д. 24, ул. Славы, д. 4. График работы ЦОК: со вторника по пятницу с 08:00 до 18:00, в субботу с 09:00 до 14:00.